質量意味著客戶滿意度。這包括客戶對于我們所有方面的感知。例如所有接口、流程與相關人員。因此，我們在費斯托追求全方位企業(yè)質量，并在企業(yè)內外部予以踐行。費斯托在質量管理概念下實現(xiàn)這一整體質量理解。

費斯托從始至終追求質量。質量與創(chuàng)新是我們企業(yè)的支柱。我們的客戶處于不斷競爭之中，我們對其提供佳支持。為此，咨詢、支持與服務領域的產品與流程質量必須與人際因素一樣力求卓越——而且是在企業(yè)內外。由此，費斯托致力于實現(xiàn)高度的領導質量與訓練有素、責任感極強的員工的高效合作。

內外質量

我們的客戶期待獲得具有持續(xù)gao度品質的完美產品與量身定制的服務。為了實現(xiàn)這一點，我們需要負責任的員工，將這些需求融入自身的日常工作，并予以佳滿足。作為框架，我們制定了與這些極gao要求相符的費斯托價值觀。這些價值觀為我們的人際關系與合作提供框架。因此，我們堅持開放性的溝通，并踐行建設性的錯誤糾正文化。為了可以將價值觀轉化為切實行動，費斯托通過內部進修項目為員工提供培訓。